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問責(zé)與激勵:立起一桿“公平秤”

2024年07月16日08:53 | 來源:解放軍報(bào)
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第77集團(tuán)軍某旅合成分隊(duì)組織實(shí)彈射擊訓(xùn)練。黃偉 攝

曾被問責(zé)的戰(zhàn)士榮立個(gè)人三等功。消息傳來,在第77集團(tuán)軍某旅官兵心中激起陣陣漣漪。

有人從中看到了“剛性”的一面:“法規(guī)面前人人平等,沒有人享有法外豁免權(quán)”;也有人從中看到了“溫情”的一面:“犯過錯(cuò)誤不可怕,只要知錯(cuò)能改,單位一視同仁”。可以說,這件事,在官兵心中立起了一桿“公平秤”。

“在《說文解字》中,‘法’的意思是‘獎罰要像水一樣公平,同時(shí)要通過‘執(zhí)法’讓‘不法’行為消除。”該旅領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,落實(shí)依法治軍戰(zhàn)略要求,必須做到獎罰分明。既嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),也注重容錯(cuò)糾錯(cuò);既擦亮問責(zé)利器,也抓實(shí)做好問責(zé)的“下篇文章”。

立起問責(zé)標(biāo)準(zhǔn),不讓“勤洗碗的人”擔(dān)心打碎碗碟

一次表彰的正向激勵效應(yīng)有多大?第77集團(tuán)軍某旅官兵坦言:“它就像一顆定心丸,讓我們在工作中越干越想干、越干越會干、越干越能干。”

去年秋天,該旅執(zhí)行演訓(xùn)任務(wù)。戰(zhàn)幕拉開前,藍(lán)方指揮員專門找到靶車操作手陳排長,反復(fù)叮囑他務(wù)必小心操縱靶車。

原來,就在前不久,友鄰單位一名操作手因操作失誤損壞裝備受到處理,指揮員也被追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

這件事,像一團(tuán)烏云籠罩在不少官兵心頭,“新靶車配發(fā)不久,可千萬不能重蹈覆轍!”

背著這樣的“心理包袱”,陳排長在操縱靶車時(shí)小心翼翼,生怕發(fā)生什么意外。就這樣,幾輪對抗下來,紅方官兵無一脫靶、悉數(shù)命中。

“這次對抗沒有難度,靶車跑得慢慢悠悠,太好打了……”中場休息時(shí),陳排長無意間聽到紅方戰(zhàn)友閑聊,頓時(shí)血涌心頭。他握緊拳頭暗下決心:“下半場對抗,一定拿出點(diǎn)真本事給你們瞧瞧!”

硝煙再起,陳排長放開手腳與紅方好好較量一番。曲線行駛、加速轉(zhuǎn)向……在接連躲過紅方幾輪攻擊后,靶車不小心剮蹭到路邊巖石。

靶車剮蹭,責(zé)任該如何認(rèn)定?復(fù)盤會上,有人認(rèn)為:“是操作失誤所致,陳排長難辭其咎。”不過,也有人持不同觀點(diǎn):“他的操作是實(shí)戰(zhàn)化練兵所需,靶車剮蹭情有可原。”

“作為戰(zhàn)場‘磨刀石’,給對手出難題、設(shè)險(xiǎn)局,是藍(lán)方官兵的職責(zé)所在。”在詳細(xì)查看演練現(xiàn)場錄像并聽取紅藍(lán)雙方官兵描述后,旅機(jī)關(guān)最終作出裁定:陳排長的出發(fā)點(diǎn)是為了錘煉提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,而非故意損壞裝備。如果有官兵因?yàn)檫@樣一起非責(zé)任事故受到處理,必將打擊全體官兵練兵備戰(zhàn)的積極性。

“干工作猶如洗碗刷碟,再小心也難免出現(xiàn)磕磕碰碰。對于打碎碗碟的人不能一味追責(zé)問責(zé),否則只會讓官兵談‘錯(cuò)’色變、望‘責(zé)’生畏,在‘問責(zé)焦慮’的心態(tài)影響下選擇‘躺平’。”該旅領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,泛化問責(zé)只會讓“為了推動擔(dān)責(zé)的問責(zé),變成不愿擔(dān)責(zé)的避責(zé)”,無形中影響到官兵干事創(chuàng)業(yè)的主動性。

為了避免“因害怕追責(zé)問責(zé)而不敢擔(dān)事干事”的不良風(fēng)氣形成,這些年,他們嚴(yán)格執(zhí)行條令條例、法規(guī)制度明確的不予問責(zé)或免于問責(zé)的有關(guān)情形,正確區(qū)分錯(cuò)誤與失誤、主觀故意與客觀無意間的關(guān)系。一方面堅(jiān)持嚴(yán)的基調(diào),該追責(zé)的嚴(yán)肅追責(zé)、該糾錯(cuò)的及時(shí)糾錯(cuò);另一方面杜絕泛化問責(zé),主動幫助官兵從思想上松綁減負(fù),讓容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制發(fā)揮正確導(dǎo)向和激勵作用。

經(jīng)此一事,陳排長的干勁更足了。在后續(xù)的實(shí)兵對抗中,他使出渾身解數(shù),讓紅方官兵吃盡了苦頭。在演訓(xùn)總結(jié)時(shí),他因表現(xiàn)優(yōu)異被表彰為“演練先進(jìn)個(gè)人”。

教育疏導(dǎo)并行,不讓“曾迷路的人”背上“心理包袱”

一紙通報(bào)批評的分量有多重?在上等兵小劉看來,“它像一座山壓在心頭,讓自己喘不過氣來。”

去年,下連不久的小劉因在站哨時(shí)發(fā)生違規(guī)問題被旅機(jī)關(guān)通報(bào)批評。那段時(shí)間,這名“00后”戰(zhàn)士在被窩里偷偷抹了好幾次眼淚:“剛下連就給連隊(duì)抹了黑,以后的日子還咋過?”

除了思想上的包袱,小劉還覺得生活中處處都帶著“刺”——晚點(diǎn)名時(shí),只要連隊(duì)主官一強(qiáng)調(diào)執(zhí)勤紀(jì)律,他就感覺是在批評自己;平時(shí)工作訓(xùn)練生活,小劉總感到無所適從,生怕自己表現(xiàn)積極點(diǎn)會被看作“急功近利”,稍微消極點(diǎn)又會被指責(zé)“破罐子破摔”。

思來想去,小劉向連長道出苦水:“不就是犯了錯(cuò)嘛,上級都已經(jīng)問責(zé)了,大家何必還要這樣對我?”

“這一切是真的嗎?”經(jīng)過幾天觀察,連長給出結(jié)論:這些都是小劉因心理壓力產(chǎn)生的主觀臆想,連隊(duì)其實(shí)根本沒有人戴著有色眼鏡看待他。

“如今的青年官兵經(jīng)歷挫折比較少,受到批評處理后難免會出現(xiàn)心理波動。”談及出現(xiàn)在小劉身上的現(xiàn)象,連長深有感觸地說:“如何做好問責(zé)的‘下篇文章’,是我們帶兵人應(yīng)當(dāng)重視的問題。”

“‘嚴(yán)管’是為了維護(hù)法規(guī)制度的嚴(yán)肅性、確保部隊(duì)安全穩(wěn)定,‘厚愛’則是為了讓犯過錯(cuò)的官兵能夠直面錯(cuò)誤,從中汲取教訓(xùn)。”該旅領(lǐng)導(dǎo)對記者說,為了幫助“迷途者”盡快卸下包袱、輕裝上陣,他們一方面采取大課教育與隨機(jī)教育相結(jié)合的方式,引導(dǎo)官兵認(rèn)清“金無足赤人無完人”“知錯(cuò)能改善莫大焉”等道理;另一方面通過談心交心、心理疏導(dǎo)等途徑,幫助這類官兵順利走出“心霾”。

這天體能訓(xùn)練,連長來到小劉身邊,提議和他做個(gè)小游戲——只見連長在小劉的作戰(zhàn)靴里放進(jìn)一粒沙,并問道:“你覺得這粒沙重嗎?”

“不重。”

“那你能帶著它跑多遠(yuǎn)?”

操場上,連長陪著小劉向前奔跑。起初,小劉的步伐還算矯健,可沒跑多久,他便放緩了腳步。

“連長,有點(diǎn)難受,腳掌被沙粒磨得生疼。”聽到小劉的話,連長讓他停下腳步,把鞋里的沙粒抖出。連長語重心長地對小劉說:“受到通報(bào)批評也是這個(gè)道理,你總是背著它,它就像是一座山;你改正后放下它,它其實(shí)就是一粒沙。”

這場小游戲過后,小劉感到自己心底的“那座山”慢慢移走了。今年初,他因訓(xùn)練表現(xiàn)優(yōu)異被連隊(duì)評為“進(jìn)步之星”。

“受到批評并不可怕,可怕的是在被批評后迷失自我,從此一蹶不振。”不久后,連隊(duì)組織“正確對待批評處理”專題教育,小劉登臺演講:“一蹶不振,錯(cuò)失的是改正錯(cuò)誤的機(jī)會,關(guān)上的是汲取經(jīng)驗(yàn)、收獲成長的大門。只有勇敢直面錯(cuò)誤,才能不斷改造自我、提高自我、完善自我。”話音落下,課堂上掌聲四起。

經(jīng)此一事,小劉重新振作了起來。如今的他輕裝前行,多次在連隊(duì)組織的考核中名列前茅,成為同年兵中的佼佼者。

注重獎罰分明,不讓“摔過跤的人”感到進(jìn)步無望

一次問責(zé)帶來的影響有多大?對于某連中士小甄而言,它足以改變自己的軍旅生涯。

以前的小甄,訓(xùn)練成績一般,工作狀態(tài)馬虎。如今的他動力十足——連隊(duì)列裝新裝備,他率先報(bào)名參加試訓(xùn)任務(wù);營里開展訓(xùn)練課目示范,他主動要求加入示范班;旅里組織演講比賽,他積極報(bào)名登臺演講……談及發(fā)生在小甄身上的種種變化,戰(zhàn)友們直言:“他如今和以前簡直判若兩人,誰也想不到他之前被問過責(zé)。”

“之所以‘想不到’,是因?yàn)橛械墓俦艿絾栘?zé)后,一段時(shí)間會心態(tài)消極。”該旅領(lǐng)導(dǎo)解釋說,過去在一些營連,官兵受到問責(zé)后,在晉職晉銜、骨干選配、評功評獎中被邊緣化,他們會感到成長無望、進(jìn)步受限,因此逐漸消沉下去。

“這其實(shí)違背了問責(zé)的初衷。”該旅領(lǐng)導(dǎo)告訴記者,“問責(zé)的目的是懲前毖后、治病救人,而非將犯錯(cuò)的人全盤否定。”

“就像一名病人痊愈后,不應(yīng)再以對待病人的方式去對待他。同樣的,假如一名戰(zhàn)士能在被問責(zé)后主動認(rèn)識錯(cuò)誤并積極改正,我們也不應(yīng)該戴著‘濾鏡’看待他。”基于這樣的想法,該旅堅(jiān)持以法規(guī)制度為依據(jù),以發(fā)展的眼光正確評價(jià)犯錯(cuò)官兵的改過表現(xiàn),讓“摔過跤的人”重新站起、繼續(xù)前行。

雖然按照法規(guī)要求,小甄在問責(zé)影響期內(nèi)與立功受獎等無緣,但他在這段時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)仍可計(jì)入實(shí)績考評,并將考評結(jié)果作為評價(jià)其是否真正認(rèn)清錯(cuò)誤、改過自新的重要依據(jù)。

“按我的理解,我正在‘將功補(bǔ)過’。” 小甄對記者直言,“相信只要我汲取教訓(xùn)、奮起直追,以飽滿的熱情干好工作,就一定能夠重新獲得黨組織和戰(zhàn)友們的認(rèn)可。”

“小甄的信心并非憑空而生。”他所在連隊(duì)連長說,“我的經(jīng)歷就是佐證。”

去年初,這名連長還是某連副連長。彼時(shí),他因?qū)σ黄疬`紀(jì)問題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任而受到問責(zé)。一貫表現(xiàn)優(yōu)異的他正值晉職的關(guān)鍵期,此事在官兵中格外引人關(guān)注。

不過,去年第三季度軍官調(diào)整任用方案公布后,“懸念”被揭開:他在問責(zé)影響期內(nèi)工作熱情不減、工作成績突出,加之他在此前的德才表現(xiàn)有目共睹,因此被提拔為某連連長。

曾受到問責(zé)的干部獲得提拔,此事也為其他犯過錯(cuò)的官兵打了一針強(qiáng)心劑:“旅黨委對我們一視同仁,我們一定要努力打好翻身仗,干出好成績。”

“處理一名犯錯(cuò)者,能夠警示一群官兵;起用一名改錯(cuò)者,則可立起一個(gè)導(dǎo)向。”該旅領(lǐng)導(dǎo)介紹,近3年來,旅里共有7名曾受到問責(zé)的官兵因后續(xù)工作成績突出晉升軍銜,其中2人還因工作成績突出受到表彰獎勵。(張貽棟 張磊峰 李佳豪)

(責(zé)編:陳羽、劉圓圓)

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